Szanowni Klienci!
Mamy przyjemność poinformować o Infolinii działającej w Rejonowym Banku Spółdzielczym w Bychawie.
Infolinia czynna jest 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu pod numerem:
801 321 456 (opłata za połączenie wg taryfy operatora)
(+48) 86 215 50 00 (z telefonów komórkowych lub z zagranicy, opłata wg taryfy operatora)
Lista czynności jakie można zrealizować za pośrednictwem Infolinii obejmuje:
| OBSŁUGA KART
| Zmiana limitu karty |
| Aktywacja karty | |
| Zablokowanie / Zastrzeganie karty | |
| Odblokowania karty po potwierdzeniu transakcji | |
| Zamówienie nowej karty w procesie zastrzegania | |
| Obsługa zwrotów PIN | |
| Aktywacja tokena płatności mobilnych | |
| Dezaktywacja tokena płatności mobilnych | |
| Odblokowanie/Zablokowanie portalu Kartosfera | |
| Aktywacja płatności zbliżeniowych na karcie | |
| Dezaktywacja płatności zbiżeniowych na karcie | |
| Zmianie numeru telefonu do portalu Kartosfera | |
| Reset licznika PIN | |
| OBSŁUGA RACHUNKÓW
| Informacja o saldzie |
| Informacja o historii operacji na rachunku | |
| Informacja o oczekujących przelewach | |
| Informacja o odrzuconych przelewach | |
| Informacja o lokatach | |
| Informacja o kredytach | |
| Przyjęcie dyspozycji zamówienia wypłaty gotówki | |
| Zmiana limitu wypłat dziennych – instruktaż | |
| REKLAMACJE
| Reklamacja transakcji z użyciem karty czy BLIK |
| Reklamacja dotycząca bankowości internetowej / mobilnej | |
| Inna reklamacja | |
| WSPARCIE UŻYTKOWNIKÓW BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ (BI)
| Pomoc przy logowaniu |
| Odblokowanie / Zablokowanie dostępu do BI | |
| Reset hasła | |
| Rozparowanie aplikacji | |
| Wysłanie kodu parującego | |
| Reset kodu uwierzytelniania | |
| Zmiana metody autoryzacji (sms/aplikacja) | |
| ZASTRZEGANIE DOKUMENTÓW | Zastrzeżenie dokumentu tożsamości – MIGDZ |
| INFOMACJE O BANKU | Informacje o banku |
| INFORMACJE O OFERCIE
| Informacje o ofercie depozytowej (lokaty, rachunki) |
| Informacje o ofercie kredytowej | |
| Informacje o ofercie ubezpieczeniowej | |
| Inne informacje | |
| BEZPIECZEŃSTWO
| Zgłoszenie oszustwa |
| Zgłoszenie nieautoryzowanej transakcji | |
| Instruktaż jak zabezpieczyć konto | |
| Podstawowe zasady bezpieczeństwa | |
| ALERTY | Alerty kartowe Alerty fraud |
Demo logowanie

KLAUZULA INFORMACYJNA REJONOWEGO BANKU SPÓŁDZIELCZEGO W BYCHAWIE DLA OSÓB KORZYSTAJĄCYCH Z INFOLINII